经文化和旅游部数据中心测算，今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次，同比增长23.1%。旅游业强势复苏的背后也见证了免税市场的欣欣向荣，中免集团旗下以海南门店为代表的各免税店纷纷推出了新春系列活动、主题IP、大牌促销和幸运抽奖等福利优惠，更将传统民俗与兔年新春充分结合，给消费者们带来了丰富的文旅+免税体验，推动消费回暖。
离岛免税迎兔年开门红 别开生面提升消费体验
春节假期不仅是提振消费的关键节点，更是与消费者沟通互动的良好平台。中免集团海南各门店将氛围感和仪式感拉满，打造充满年味的民俗、IP活动，营造出火热的新年气氛和将文化、消费、娱乐、出行融汇为一体的多元化文化集散地以满足全国各地到来游客的休闲、娱乐多方位需求。据了解，春节黄金周期间，cdf海口国际免税城共接待人数超过27万人次。
cdf海口美兰机场免税店联合海口美兰机场举办了“邂逅传统文化 相遇美兰机场”新春主题互动活动，让从海口出发的旅客现场参与了舞狮迎新年、兔跃迎春巡游表演、捏面人送祝福等活动。近期开业的博柏利、葆蝶家、卡地亚、欧米茄等多个世界高奢品牌也进一步提升了旅客的购物体验，特别是国内唯一一家卡地亚全品类机场免税精品店的开业，为海南离岛的旅客构筑了一道感知品牌魅力的桥梁。
各渠道积极复工复产 “中国红”元素营造喜庆氛围
防疫政策优化后的第一个春节，消费者的购物热情空前高涨，中免集团旗下各口岸免税店也迎来了全面复工复产。截至目前，中免集团旗下传统免税店中已有70余家门店恢复经营，这些免税店借势农历春节的节日经济热点推出了一系列春节活动，并升级店面形象，为消费者提供了耳目一新的消费体验。
上海浦东机场免税店加快推进线下门店复工复产工作，春节期间线下4家出境店铺、6家进境店铺开门迎客、正常营业，通过热情洋溢的春节大促、品牌促销等主题活动，吸引顾客进店，助力消费复苏，提升销售。春节黄金周期间，上海浦东机场免税店线下销售额同比增加超35%。
广州机场免税店在春节期间推出了香化类产品可享受多买多折优惠的促销活动，满足消费者新春囤货需求，进口酒、精品类产品福利诱人，让消费者一站购齐纵享乐趣。由中免集团与杭州萧山国际机场有限公司合作打造的杭州机场T4免税店，也迎来了开业后的第一个春节，为了更好地服务春节期间出境旅客，店内开展了形式多样的福利活动。
在营销活动之外，中免集团积极践行“诚信经营，优质服务”理念，沈阳机场免税店进出境店铺装饰一新，并准备了“志愿服务百宝箱”，在回答旅客问询、帮扶老弱病残的同时，还提供“新春送祝福”服务，以真情服务暖人心。武汉机场免税店积极做好商品储备，开展丰富营销活动，布置了“兔年大吉”、“新年快乐”等喜庆装饰，让每位进店旅客购得舒心、购得满意。
中免国际旗下门店也充分利用春节旺季开展营销活动。为迎接兔，中免国际香港湾仔总部布置了具中国传统特色的桃花树及传统舞狮活动，弘扬中国传统文化 。
香港cdf Beauty及Duty Zero by cdf、cdf澳门国际机场免税店、cdf澳门上葡京店，以及柬埔寨金边免税店、吴哥免税店、西港免税店均于春节期间布置了中国特色的贺年装饰，同时展示不同大小的中免兔“多一点”吸引顾客打卡。舞狮、贴春联等中国特色文化活动收获顾客热烈反响。
中央经济工作会议指出，要把恢复和扩大消费摆在优先位置。中免集团坚决贯彻落实会议精神，抓牢抓实春节营销关键节点，在免税市场深挖扩大内需战略支撑，不断提升免税产品及服务供给质量水平，激活市场需求潜能，更好地发挥对经济复苏的拉动作用。
聚焦消费新需求，拓展免税市场新局面。在母公司中国旅游集团的支持下，中免集团秉承“诚信经营、优质服务”理念，以旅游目的地为抓手，通过增加高质量产品和服务供给，全面提升目的地整体旅游发展水平，为构建现代文化产业体系和推动旅游业高质量发展提供新样板，推动中国免税市场持续蓬勃发展。
